Nada menos do que 31% do volume de telefones celulares vendidos no País são negociados pelos fabricantes diretamente com lojas de varejo, como supermercados e magazines. Em valor, a participação é ainda maior: 37,2%. Os dados são da GFK, referentes ao mês de outubro. No mesmo período do ano passado, essas lojas respondiam por 25% do volume e 30,8% do valor dos celulares negociados no País.

Em paralelo ao crescimento, houve mudanças na forma de comercialização. Se antes o varejo precisava negociar com as operadoras, hoje se tornou comum a definição de contratos diretos entre varejo e indústria. Os quiosques das operadoras ainda estão em muitas lojas, mas passam a dividir espaço com o quiosque próprio de celulares, sem vínculo com as teles. Somados os dois formatos, o varejo passa a responder por 55% das vendas no Brasil.

Vender direto traz algumas vantagens para a indústria, como margens melhores e pulverização das vendas. Essa concorrência, porém, não implica sempre em queda de preços. “As pessoas estão trocando um modelo simples por outro mais sofisticado. O consumidor se dispõe a pagar mais para ter recursos adicionais”, analisa Hamilton Yoshida, diretor de marketing de telecomunicações da Samsung.